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La información de Wi Coin que establece el Acuerdo mediante el cual el Pleno del Instituto Federal de Telecomunicaciones aprueba y emite los Lineamientos Generales para la publicación de información transparente, comparable, adecuada y actualizada relacionada con los servicios de telecomunicaciones, publicado en el Diario Oficial de la Federación el 12 de febrero de 2020,puede consultarse en la siguiente liga: http://www.wicoin.com.mx/docs/PracticasComerciales.pdf
 
   
 
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Localiza las casetas identificadas con la publicidad de WI-COIN, las cuales te ofreceran el servicio de INTERNET ILIMITADO




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1. Descuelga la bocina.

2. Marca *05, *10, *15 o *20

3. Deposita el importe que te indica el teléfono.

4. Escucha tu clave de 5 dígitos.




Terminaste hasta aquí la activación
       

En tu dispositvo:




1. Activa la opcion de Wi-Fi.

2. Busca la red con nombre wicoin

3. Conectate a la red wicoin.

4. Abre tu navegador o explorador favorito.

4. Introduce tu clave de 5 dígitos y da click en el boton login.

Terminaste !Ya tienes internet ilimitado!

 

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Windows 7 o superior
Mac Os X 10 o superior

 

   
 
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Con la finalidad de atender de manera gratuita las consultas y quejas relativas al servicio de acceso a internet y darle seguimiento a las mismas, así como para brindarle al público en general una pronta y adecuada atención en relación con sus dudas, aclaraciones y reclamaciones, información de las tarifas, sus condiciones comerciales y cobertura, trámites relacionados con el referido servicio y facturación, entre otras funciones; Wi Coin pone a disposición durante las 24 horas del día, todos los días del año, los siguientes medios:

El número telefónico 800 890 5144, de lunes a viernes de 09:00 horas a 18:30 horas con atención personalizada; y con correo de voz disponible las 24 horas del día, los 365 días del año.
• El correo electrónico a la dirección activacion@wicoin.com.mx, disponible las 24 horas del día, los 365 días del año.
• La página web de Wi Coin: http://www.wicoin.com.mx/#contacto, disponible las 24 horas del día, los 365 días del año.
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